FAQ

Nous croyons en la communauté open source et croyons que les thèmes et plugins devraient être accessibles à tous.

Malheureusement, les auteurs de plugins premium et de thèmes refusent de désolidariser le support du code, ils ne sont pas prêts à fixer des différences de prix et ils offrent rarement des réductions aux étudiants, aux bas salaires ou aux jeunes.

Nous offrons une troisième voie en redistribuant le code sans les suppléments inutiles.

Sur BEonGO-store.com vous recevrez des produits originaux téléchargés directement depuis les sites web des développeurs mais à un prix très réduit. Nous fournissons un support général et une assistance gratuite. Nous avons des mises à jour régulières et des liens de téléchargement direct. Vous trouverez toujours quelque chose qui est librement disponible !

Tous les éléments tels que les plugins et les thèmes sont sous licence GPL (General Public Licence).
Cela signifie qu’une fois que nous avons acheté l’article, nous sommes libres de le redistribuer si nous choisissons de le faire.
Vos abonnements à notre site servent au maintien et à l’achat de produits à des auteurs de thèmes et de plugins tiers. Cette forme de financement par la participation aide à maintenir les prix bas et nous pouvons alors vous faire profiter de cet avantage.

Notre page “A propos de nous” explique les choses plus en détail.

Vous pouvez utiliser les plugins et les thèmes autant que vous le voulez. Les plugins et les thèmes sont sous licence GPL, vous pouvez donc les utiliser aussi souvent que vous le souhaitez sur autant de sites que vous voulez.

Oui, à 100%. Nous avons des abonnements actifs auprès des auteurs des produits présentés sur notre site.

Nous les téléchargeons et vous les redistribuons.

Dès que nous sommes informés d’une mise à jour, nous allons la télécharger sur le site de l’auteur et nous la mettons à jour sur notre site.

Nous offrons des mises à jour fréquentes pour les produits téléchargés durant la durée de votre abonnement. Après cette période, vous devez renouveler votre abonnement à nouveau pour recevoir d’autres mises à jour.

La limite est en fonction de votre abonnement par utilisateur et par jour.

Si vous avez besoin de support technique pour un plugin ou un thème, vous devez soit acheter le produit directement auprès de l’auteur (un lien est fourni), soit engager un freelance pour vous aider. Vous pouvez également demander des informations sur certains des forums utiles de la communauté WordPress.

Ne pas offrir de support est la façon dont nous pouvons offrir des produits à un prix réduit.

Les développeurs les incluent pour que le plugin ou le thème puisse être mis à jour automatiquement ou pour que vous puissiez vous inscrire au support. L’article lui-même fonctionnera parfaitement bien sans que rien ne soit renseigné.

Nous vous recommandons de mettre à jour votre thème / plugins manuellement lorsque des mises à jour sont disponibles sur notre site. 

Si c’est une licence GPL, nous pouvons essayer de l’obtenir ! Envoyez-nous un message en utilisant notre formulaire de contact et faites-nous savoir quel article vous aimeriez ajouter à notre site.

Nous apportons de nouveaux articles sur le site chaque mois et nous tenons compte des demandes des abonnés à notre site .

Bien sûr, sous licence GPL, vous êtes libre de les garder si vous le souhaitez.

La seule chose à savoir est que si vous voulez avoir accès aux futures mises à jour, vous devez avoir un abonnement actif chez BEonGO.

Vous pouvez annuler votre abonnement en nous adressant un simple mail
en utilisant la page contact. Nous procèderons à la fermeture de votre compte sans poser de questions.

La nature des médias numériques signifie qu’une fois que vous avez téléchargé un plugin ou un thème, il n’y a vraiment aucun moyen de le “retourner”.

Si vous pensez avoir des doutes, pourquoi ne pas vous abonner un jour ou une semaine avant de vous inscrire pour un abonnement plus long ?

Vous pouvez effectuer une mise à niveau à tout moment. Nous comprenons que vous voudrez peut-être essayer avant de vous inscrire pour un abonnement plus long.

Envoyez-nous simplement un e-mail à la fin de votre premier mois et nous vous enverrons un code de réduction que vous pourrez utiliser pour la mise à niveau. Ce code de réduction sera équivalent au montant du 1er mois que vous avez payé avant la mise à niveau.

Parce que tous les articles sont sous licence GPL, il est extrêmement improbable qu’il y en ait un. De plus, nous n’utilisons les noms de produits qu’à titre nominatif pour identifier un article d’un autre et soulignons clairement sur notre site Web qu’aucun article de ce site n’est cautionné ou commandité par un titulaire de marque de commerce.

Néanmoins, veuillez utiliser notre formulaire de contact pour nous faire part de vos préoccupations et nous serons heureux de répondre à votre demande.

Pas de soucis! – Contactez- nous ici >